Opakowania z logo firmy
Opakowania z logo to obecnie najpopularniejszy element w budowaniu marki i doświadczenia klienta (customer experience). Mimo olbrzymiej popularności, w paczkomatach i przed drzwiami często goszczą jeszcze szare kartony bez wyrazu. Jeśli również znajdujesz się jeszcze w tej grupie, która wysyła zamówienia w standardowych opakowaniach, zobacz ile tracisz. Dziś opowiem o tym w jaki sposób opakowania z logo stanowią kluczowy element doświadczenia zakupowego klientów i jak mogą wpłynąć na postrzeganie Twojej firmy przez klientów.
Czym właściwie jest to doświadczenie zakupowe klienta, czyli z angielskiego customer experience?
Customer experience to doświadczenie klienta, czyli całokształt wrażeń, odczuć i emocji, jakie klient ma w związku z firmą. Od pierwszego kontaktu z marką, przez proces zakupowy, aż po obsługę po sprzedaży – każdy moment, który klient spędza w interakcji z firmą, składa się na jego ogólne doświadczenie. Dobre doświadczenie klienta jest kluczowe dla budowania lojalności, zwiększania zadowolenia klientów i wyróżniania się na tle konkurencji.
W procesie zakupowym, istotnym elementem jest moment otrzymania produktu a opakowania z logo w jakich docierają produkty mogą znacząco wpłynąć na to doświadczenie. Przyjrzyjmy się w jaki sposób.
- Pierwsze wrażenie
Opakowania z logo mogą wzbudzać pozytywne emocje, ekscytację i radość. Pierwsze wrażenie pozostaje z klientem na długo. Dlatego lepiej, żeby było jakieś niż nijakie. Czasami jest tak dobre i pozostaje na tyle długo, że chce podzielić się nim w mediach społecznościowych, a to dodatkowo zwiększa widoczność marki. Spójrzcie na jedną z naszych przykładowych realizacji dla klienta:
Oferując klientowi takie opakowania z logo zamiast standardowych opakowań, realizujecie kilka kluczowych aspektów. Po pierwsze – wyróżniacie się na tle innych jednokolorowych paczek, a klient od razu wie od kogo jest paczka i z pewnością to właśnie od niej zacznie rozpakowywanie:
Po drugie – mobilna reklama. Klient pokonując odcinek od paczkomatu do domu z opakowaniem z logo firmy sprawia, że inni mogą dowiedzieć się o Waszej firmie. Jeśli oprócz opakowania z logo, znajdzie się tam również jakieś hasło, z większą łatwością zapadniecie w pamięć:
Po trzecie, opakowania z logo po prostu wyglądają bardziej profesjonalnie niż neutralne kartony. Loguje się tylko produkty jakościowe:
- Unboxing
Unboxing to otwieranie opakowania z logo. Sądząc chociażby po liczbie filmów na YouTube z otwierania przesyłek, unboxing stał się kluczowym elementem customer experience. Klienci cenią sobie opakowania z logo, które dodają wartości do zakupionego produktu. Produkt i opakowanie stanowią integralną całość:
- Ostatnia prosta
Przesyłka już rozpakowana, to by było na tyle? Nic bardziej mylnego. To wcale nie musi być koniec customer journey dla Waszych klientów. Opakowania z logo to dobre miejsce na linkowanie do mediów społecznościowych lub zniżek na przyszłe zakupy:
- KROK 1: W menu po prawej stronie wybierz KARTON FASONOWY, KARTON AUTOMATYCZNY lub KARTON KLAPOWY:
- KROK 2: Wybierz kolor: brązowy lub biały i kliknij dalej:
- KROK 3: Wybierz interesujący Cię rozmiar:
oraz ilość:
- KROK 4: Wybierz typ wydruku: standard lub ekspres:
- KROK 5: Zaprojektuj każdą ze stron swojego kartonu:
Kliknij w dowolną ikonkę:
aby przełączyć się w tryb projektowania nadruku na danej ściance. W dowolnym momencie możesz przełączyć się ponownie w tryb podglądu 3D, korzystając z ikonki:
- KROK 6: Jeśli jesteś zadowolony z efektów, możesz kontynuować składanie zamówienia klikając dalej na dole strony.
- KROK 7: Podaj dane, Twoje lub Twojej firmy, niezbędne do złożenia zamówienia, takie jak oraz zaznacz obowiązkowe zgody. Kliknij dalej.
Opakowania z własnym nadrukiem
Nadruk na opakowaniu jest dopełnieniem całości sprzedaży, taką wisienką na torcie. Konkurencja nie śpi, a klienci mogą przebierać w produktach i usługach podobnych do tych oferowanych w Twojej firmie. Jak wyróżnić się i sprawdzić, by klient instynktownie wybrał właśnie Twój sklep podczas ponownych zakupów? Gdy trafianie w gust to za mało, trzeba trafiać w emocje.
Jednym z lepszych sposobów wywierania wpływu na emocje są kartony z własnym nadrukiem. Mimo że na pierwszy rzut oka pewnie wydadzą Ci się jedynie zbędnym dodatkiem, w rzeczywistości kartony z własnym nadrukiem mają ogromny wpływ na customer experience i customer journey oraz budowanie relacji z marką. W porównaniu do ciągle jeszcze popularnych niezadrukowanych kartonów, kartony z własnym nadrukiem potrafią wzbudzać pozytywne emocje, które przekładają się na lojalność i zadowolenie klienta.
Wyobraź sobie, że zamówiłeś coś w Internecie i czekasz gdy zostanie do Ciebie dostarczony. Gdy odbierasz paczkę z paczkomatu lub gdy kurier w końcu dostarcza wyczekiwaną paczkę, pierwsze, co zauważasz – czy chcesz czy nie – to opakowanie. Jeśli zamówienie otrzymujesz w zwykłym, brązowym kartonie, Twoje emocje prawdopodobnie są neutralne. To nic innego jak kolejna paczka, którą trzeba otworzyć. Jednak gdy trafia do Ciebie eleganckie, schludne estetyczne opakowanie z nadrukiem, na przykład takie jak to:
Twoje odczucia zmieniają się diametralnie i prawdopodobnie nawet nie jesteś świadom, że właśnie tworzy się Twoje przywiązanie do tej marki.
Unboxing, czyli otwieranie paczki, to istotny element doświadczenia zakupowego. Kartony z własnym nadrukiem nie tylko od razu przyciągają uwagę i budzą ciekawość, ale przede wszystkim podnoszą oczekiwania wobec tego, co znajduje się w środku:
Kartony z własnym nadrukiem sprawiają, że klienci czują się wyjątkowi, jakby marka przygotowała coś specjalnie dla nich i tylko dla nich. Takie dobrze przemyślane kartony z własnym nadrukiem mogą nawet zachęcić do udostępnienia tego momentu w mediach społecznościowych, a to zwiększa zasięg i widoczność marki. Udostępnienie może być jeszcze łatwiejsze, jeśli kartony z własnym nadrukiem mają na jednej ze ścian kod QR linkujący na przykład do konta firmowego na Instagramie:
Estetycznie zaprojektowane kartony z własnym nadrukiem wzbudzą radość i satysfakcję jeszcze zanim klient otworzy przesyłkę. Trzymając w rękach kartony z własnym nadrukiem, klient czuje, że trzyma w rękach coś wartościowego i starannie przygotowanego. Elementy identyfikacji wizualnej takie jak kolory, logo firmy i inne wywołują pozytywne skojarzenia z Twoją marką i podświadomie budują z nią emocjonalną więź:
Kartony z własnym nadrukiem mogą również kreować dodatkową wartość, podkreślając luksusowość produktu. Kiedy klient otrzymuje przesyłkę z wyjątkowym produktem, którego wartość jest dodatkowa podbita przez estetyczne, eleganckie i dopracowane w najmniejszych szczegółach opakowanie, automatycznie podnosi to sposób w jaki będzie postrzegany. Możemy nawet pójść o krok dalej i stwierdzić, że nawet jeśli produkt nie należy do kategorii premium, kartony z własnym nadrukiem potrafią stworzyć iluzję luksusu, a to z kolei może przełożyć się na jeszcze większe zadowolenie z zakupu.
Kartony z własnym nadrukiem pokazują profesjonalizm firmy i dbałości o szczegóły. Klienci są bardziej skłonni zaufać firmie, która robi więcej niż jedynie włożenie produktów do pudełka, która inwestuje w estetykę i jakość opakowań:
Decyzja o zadrukowaniu kartonów to krok w stronę dbania o każdy, nawet najmniejszy aspekt customer journey i zwiększania standardów:
Kartony to nie tylko zabezpieczenie produktu na czas podróży. To potężne medium komunikacyjne. Każdą ze ścian kartonu można zadrukować, wybierając od odpowiedniej kolorystyki, przez logo, aż po hasła reklamowe. W ten sposób wzmocnisz tożsamość marki:
Firmy, które konsekwentnie trzymają się spójnego designu na kartonach, klienci zapamiętują z większą łatwością. Kartony z własnym nadrukiem, na przykład z charakterystycznymi dla marki elementami graficznymi, wzmacniają jej rozpoznawalność na rynku. Są jak wizytówka, która trafia w ręce klienta i zostaje na długo zapamiętana:
Podczas gdy kartony z własnym nadrukiem są “jakieś, czyli budzą emocje, kartony bez nadruku są mniej atrakcyjny i bardziej bezosobowe. Mimo że oczywiście spełniają swoją podstawową funkcję czyli transport produktów, nie wnoszą niczego do customer experience.
Gdy każdy detal ma znaczenie, inwestycja w kartony z własnym nadrukiem to krok w stronę sukcesu.
Gdzie zamówić opakowanie reklamowe?
Czas na konkrety, jak zamówić nadruk na pudełku? Nadruk na pudełku zamówisz najszybciej na Kartony24.eu
Z Kartony24.eu zamówisz nadruk między innymi na karton fasonowy, karton automatyczny i karton klapowy.
I to już! Twój karton jest gotowy!
Nie znalazłeś kartonu dopasowanego dla Twojego biznesu? Skontaktuj się i powiedz czego potrzebujesz. Jesteśmy producentem opakowań i postaramy się pomóc. Znajdziemy alternatywę w ofercie naszego sklepu Kartony24.eu lub wyprodukujemy karton szyty na miarę.